
儿童乐园在工作日白天客流最少,如何把淡季做起来是运营的核心问题。我们服务的客户中,做得好的乐园都有一套系统化的活动日历,而不是等客流来了才想办法。
工作日上午针对2-4岁低龄宝宝推出早教体验课,和本地早教机构合作,由早教老师在乐园里上感统课,乐园提供场地。这样既利用了空置时段,又为乐园积累了低龄客群。
周末活动主打生日派对包场。生日派对是高毛利业务:一场30人左右的派对收费1500-3000元,成本主要是场地布置和蛋糕,利润空间很大。提前设计3-4套主题派对方案(公主主题、超级英雄主题、海洋主题),让家长有选择。
社群运营方面,建立会员家长微信群,每周在群里发限时优惠、活动预告、孩子在乐园玩耍的照片。家长看到自己孩子的照片会主动转发朋友圈,这种裂变推广效果比付费广告好得多。